Hướng dẫn đổi thông tin tài khoản EA

*Tài khoản mới nhận có thể chưa đổi được email ngay. Bạn có thể đổi mật khẩu tài khoản và mật khẩu mail trước.

1. Hướng dẫn đổi Email EA

Bước 1: Truy cập https://myaccount.ea.com/ và đăng nhập bằng tài khoản EA được cấp.

Bước 2: Tại mục Email Address, chọn Edit.

Bước 3: Khi hệ thống yêu cầu xác minh, chọn Send Security Code.

Bước 4: Đăng nhập email được cung cấp để lấy mã xác nhận.

Bước 5: Nhập mã xác nhận, sau đó điền Email mới và chọn Send Code.

Bước 6: Vào Email mới để lấy mã EA gửi về, nhập mã và nhấn Submit để hoàn tất đổi Email.

2. Hướng dẫn đổi mật khẩu EA

Bước 1: Truy cập https://myaccount.ea.com/am/ui/security-privacy và đăng nhập bằng tài khoản EA được cấp.

Bước 2: Tại mục Password, chọn Edit.

Bước 3: Chọn Send Code để nhận mã xác minh.

Lưu ý:

• Nếu đã đổi Email trước đó, mã sẽ được gửi về Email mới của bạn.
• Nếu chưa đổi Email, hãy nhắn truy cập email được cung cấp để lấy mã xác nhận.

Bước 4: Nhập mã OTP và nhấn Submit.

Bước 5: Nhập mật khẩu mới, sau đó nhấn Save để hoàn tất đổi mật khẩu.